من أجل أن نحقق النجاح في أي نشاط أو عمل، يجب أن نهتم بالعميل ونحافظ على مهنيتنا واحترامنا وتقديرنا له. يجب أن نكون على استعداد لسماع ما يريده العميل وفهم ما يتوقعه وتقديم حلول تناسب احتياجاته وتحقق أهدافه. كما يجب أن نبقى على تواصل مستمر مع العميل ونخبره بتقدمنا ونستجيب لآرائه ونقدم له الدعم الذي يحتاجه. ولا ننسى أن نسعى دومًا لرفع مستوى خدماتنا وزيادة رضا العميل وإقامة علاقة متينة معه.